STANDARD TÉLÉPHONIQUE | VIDÉO | LIVE CHAT
CONNECTEZ VOTRE
ÉQUIPE & VOS CLIENTS
Essayez GRATUITEMENT
Standard téléphonique avec visioconférence et Live Chat

Docs et FAQ - Page 2

Ne vous faites pas avoir, organisez votre plan de reprise après sinistre !

Partout dans le monde, des méthodes de plus en plus sophistiquées sont utilisées pour bloquer les entreprises. Cela est souvent fait en piratant les réseau et via des attaques de dénis de services distribués (DDoS). Comme illustré par l'attaque DDoS sur plusieurs opérateurs VoIP dont Bandwidth.com, il est vital de contrôler les paramètres actuels de votre PBX. Nous soulignerons [...]

Par |novembre 25th, 2021|Commentaires fermés sur Ne vous faites pas avoir, organisez votre plan de reprise après sinistre !
Let’s Encrypt – correctif pour l’expiration du certificat racine DST X3

Un correctif est disponible pour les clients qui ont été affectés par l'expiration d'un certificat racine à signature croisée de Let’s Encrypt - un des éditeurs de certificats SSL/TLS les plus populaires dans le monde. Qui est affecté et comment 3CX a configuré la chaîne de certificats en suivant le projet populaire certbot, qui est communément utilisé sur les serveurs web pour [...]

Par |octobre 6th, 2021|Commentaires fermés sur Let’s Encrypt – correctif pour l’expiration du certificat racine DST X3
Mise à jour Linux échouée – astuces de dépannage

En moyenne, le script de mise à jour 3CX permet de mettre à jour 92% des clients Linux de Debian 9 en V16 vers Debian 10 en V18. Dans cet article, nous décrivons les solutions courantes pour dépanner les 8% de cas restant pour qui la mise à jour a échoué. Faites une sauvegarde Avant de tenter n'importe quelle mise à jour de logiciel, faites une sauvegarde complète de votre syst [...]

Par |septembre 28th, 2021|Commentaires fermés sur Mise à jour Linux échouée – astuces de dépannage
Mise à jour des guides de configuration Microsoft Teams

Faisant suite aux commentaires de nos partenaires sur le forum de 3CX, nous avons mis à jour notre guide de l'intégration Microsoft Teams, qui inclut maintenant les étapes nécessaires pour obtenir un certificat SSL, ajoutées aussi à notre guide FAQ de MS Teams. Les complexités simplifiées Si vous demandez à quelqu'un si Microsoft est facile à configurer, vous recevez en général [...]

Par |septembre 24th, 2021|Commentaires fermés sur Mise à jour des guides de configuration Microsoft Teams
Déployer la Windows Desktop App de 3CX via le Terminal Server de Windows

Les administrateurs peuvent utiliser les Terminal Servers de Windows pour déployer la Windows Desktop App de 3CX en masse, éliminant les délais nécessaires pour l'installation et la configuration. Comment déployer via le Terminal Server de Windows Avec des droits d'administrateurs, installez l'application sur le serveur via le panneau de configuration. Voilà comment : Ouvrez "P [...]

Par |septembre 21st, 2021|Commentaires fermés sur Déployer la Windows Desktop App de 3CX via le Terminal Server de Windows
Déployer la 3CX Windows Desktop via un objet de stratégie de groupe AD (GPO)

Les administrateurs peuvent maintenant utiliser l'objet de stratégie de groupe d'Active Directory (Group Policy Object, plus communément appelé GPO) pour déployer la Windows Desktop App de 3CX. Windows Server doit être entièrement mis à jour sur l'édition 2019 et les terminaux des utilisateurs doivent être sur Windows 10 avec les dernières mises à jour installées. Comment faire [...]

Par |septembre 16th, 2021|Commentaires fermés sur Déployer la 3CX Windows Desktop via un objet de stratégie de groupe AD (GPO)
Vos questions sur la configuration de l’intégration MS Teams

Avec la sortie de la Version 18, une des additions les plus importantes a été notre intégration au système de téléphonie Microsoft Teams. Parce que celle-ci modifie complètement l'aspect de 3CX, il y a de nombreux éléments à prendre en compte lors de l'implémentation. Pour vous aider à faciliter le processus, nous avons créé cette FAQ pratique pour vous aider à trouver les répo [...]

Par |septembre 2nd, 2021|Commentaires fermés sur Vos questions sur la configuration de l’intégration MS Teams
Unifier 3CX avec MS 365 – Partie 3 sur 3 – Routage direct Teams

Dans cette 3ème et dernière vidéo de notre série couvrant la synchronisation de la version 18 avec Microsoft 365, Stefan Walther, CEO de 3CX, nous indique les étapes pour paramétrer une des dernières fonctionnalités de 3CX, l'intégration complète avec la téléphonie Teams par le biais du routage direct. Cliquez ici si vous avez manqué la partie 1 et la partie 2. Routage direct [...]

Par |août 25th, 2021|Commentaires fermés sur Unifier 3CX avec MS 365 – Partie 3 sur 3 – Routage direct Teams
Unifier 3CX avec MS 365 – Partie 2 sur 3 – Authentification unique (SSO)

Voici la suite de notre tutoriel vidéo en 3 parties. La semaine dernière, Stefan Walther, CEO de 3CX, mettait en avant les étapes initiales nécessaires pour synchroniser votre instance 3CX avec 365. Si vous l'avez manqué, cliquez ici. Maintenant, concernant la 2ème partie, qui n'a jamais rêvé d'utiliser la même clé pour ouvrir sa voiture ET sa maison ? Cette courte vidéo met en [...]

Par |août 12th, 2021|Commentaires fermés sur Unifier 3CX avec MS 365 – Partie 2 sur 3 – Authentification unique (SSO)
Unifier 3CX avec MS 365 – Partie 1 sur 3 – Paramétrage initial

En préparation pour la version 18, nous avons travaillé sur la synchronisation entre les comptes Microsoft 365 et 3CX. Parce que de plus en plus d'entreprises cherchent à simplifier leur environnement de travail, la synchronisation entre les comptes 365 des entreprises et 3CX est une étape importante. Elle apporte de nombreux avantages incluant la synchronisation des utilisateu [...]

Par |août 5th, 2021|Commentaires fermés sur Unifier 3CX avec MS 365 – Partie 1 sur 3 – Paramétrage initial

Obtenez 3CX – Absolument gratuitement !

Connectez votre équipe et vos clients Standard téléphonique Live Chat Visioconférence

Hébergé ou autogéré. Jusqu'à 10 utilisateurs, gratuit pour toujours. Sans carte bancaire. Essayez sans risque.

CTA
Il existe déjà un compte 3CX associé à cette adresse email. Vous allez être redirigé vers le portail client pour vous connecter ou réinitialiser votre mot de passe si vous l'avez oublié.