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3CX Phone System v14 Manual – Table des matières

Les chapitres suivants se rapportent à la v14 du 3CX Phone System. Vous trouverez ici les manuels des versions antérieures.

Section 1 – Introduction et installation


1. Introduction, licences et support
2. Installer 3CX Phone System
3. Configuration pare-feu et routeur

Section 2 – Administration des extensions


4. Configurer les clients : 3CXPhone
5. Configurer et administrer des téléphones IP et Endpoints
6. Administration des extensions

Section 3 – Administration des trunks


7. Configurer les opérateurs VoIP / trunks SIP
8. Configurer les passerelles VoIP
9. Administration des trunks

Section 4 – Services de l’IPBX


10. Configurer les répondeurs numériques / SVI
11. Configurer les groupes d’appel / Annonce sans décrocher / Intercom
12. Configurer les files d’attente
13. Configurer le serveur fax
14. Configurer la Web-conférence / l’audio-conférences

Section 5 – Fonctionnalités avancées


15. Déléguer l’accès à la console d’administration de 3CX
16. Connecter des 3CX Phone System – Ponts
17. Le service annuaire
18. Rapports d’appels
19. Superviser votre Phone System
20. 3CX Tunnel / 3CX Session Border Controller
21. Configurer la passerelle WebRTC
22. Sauvegarde, restauration et Failover

Section 6 – Office, Google, intégration CRM en


Microsoft Office 365Google Contacts
Intégration Microsoft Outlook 2007, 2011, 2013
Integration CRM (PRO) Microsoft DynamicsSalesforce.comSugarCRMAct!, Extact Online (french flag)

Section 7 – 3CX Phone System Serveur PBX Virtuel


Introduction & licences
Installer 3CX Phone System en tant que serveur PBX Virtuel
Créer des instances PBX Virtuel
Configuration d’une instance PBX Virtuel
Déployer votre configuration PBX Virtuel chez un client
Sauvegarde et restauration de vos instances PBX Virtuel

Section 8 – Autre configuration/guides d’utilisation en


3CX Voice Application Designer Manual
3CX Hotel Module Manual
3CX APIs pour faire des intégration avec d’autres applications (PRO)
Configuration du Wallboard
CDR – Log des appels
Configuration du failover