Exemple de coût pour un hôtel de 96 chambres

Dans cet exemple, nous détaillons le coût d’installation d’un système téléphonique 3CX avec module Hôtel pour un établissement de 96 chambres. L’hôtel souhaite améliorer son système téléphonique dont l’entretien se révèle onéreux et auquel il manque de nombreuses fonctionnalités modernes. Chaque fois que le système doit être modifié, le revendeur du PABX facture lourdement. En outre, l’intégration avec le système de gestion hôtelière propriétaire est limitée. Le personnel hôtelier souhaite voir s’afficher le nom du client lorsqu’il décroche le téléphone afin de pouvoir le saluer correctement. La direction désire également réduire la facture téléphonique en profitant des avantages des communications VoIP.

Dans cet exemple, l’installation du système d’origine a été réalisée avec des téléphones analogiques. Aucun câblage Ethernet n’est disponible dans les chambres. En outre, l’hôtel ne considère pas qu’il soit essentiel de proposer des téléphones IP à ses clients. La direction a donc décidé de réutiliser les téléphones analogiques existants en utilisant des passerelles FXS. De plus, un serveur est déjà disponible pour héberger le système téléphonique 3CX.

Dans un tel cas de figure, le système 3CX peut aisément être déployé à un prix extrêmement compétitif :

Le coût total de cette installation est inférieur à 11 000 $, soit 9 000 euros.
Comme le démontre cet exemple, l’installation d’un système téléphonique hôtelier VoIP moderne faisant usage des téléphones analogiques existants ne doit pas forcément être une opération coûteuse !