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Améliorez votre IPBX
Réduisez les coûts, augmentez les profits
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Gardez le contrôle de votre PABX
Virtualisé avec Hyper-V & VMWare
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Réduisez votre facture téléphonique
Utilisez les Trunks SIP WebRTC & Softphones
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Un bureau sans frontières
Appelez depuis partout Android, iPhone, Mac & Windows
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Communications Unifiées
Présence, Chat, Messagerie Vocale, Fax par Email
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Web conference
Sans client via WebRTC 3CX WebMeeting

Intégrez votre 3CX Pro et votre CRM avec les plugins 3CX

Les plugins 3CX vous permettent d’intégrer votre CRM, ERP ou votre logiciel de comptabilité avec 3CX. Vous pouvez ainsi passer des appels vers vos contacts d’un simple clic depuis votre application CRM. De plus, les appels entrants sont directements reliés à une fiche client qui s’affiche sur votre écran, et tous les appels sont loggés dans le journal des appels de votre CRM. En somme, les plugins 3CX assurent à vos commerciaux et à votre service client une suivi de tous les appels et garantissent que vos fiches clients sont toujours à jour.

Gérez vos appels avec efficacité

Gérez vos appels rapidement et avec efficacité avec 3CX Pro. Améliorez votre service client, en vous assurant que tous vos appels soient loggés et que vos agents de centres d’appels savent exactement qui appelle à n’importe quel moment. Intégrez 3CX Pro à MS Exchange, Salesforce, Microsoft Dynamics, Microsoft Outlook, Office 365, SugarCRM, Google Contacts, Exact Online, Freshdesk, Datev, Zendesk, Nutshell et Act! grâce aux plugins 3CX :

  • Click to Call – Passez des appels depuis votre logiciel CRM
  • Call Pop-ups – La fiche client s’affiche automatiquement
  • Journal des appels – Tous les appels sont loggés dans le CRM

L’intégration CRM facilitée

L’intégration avec Microsoft Outlook et Microsoft Office 365 est déjà incluse dans la version Standard de 3CX. Les utilisateurs des autres CRM listés ci-dessus auront besoin de la version 3CX Pro. Vous pouvez mettre à jour ou acheter la version Pro dès aujourd’hui ! Retrouvez les tarifs des licences et des mises à jour ici.

Téléchargez les plugins 3CX ici. Vous pouvez trouver les instructions d’installation sur les liens suivants :

Les utilisateurs d’autres CRM peuvent intégrer le 3CX Pro via les API 3CX pour Windows

 

 

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