Configuration de 3CXPhone avec un PABX IP
Configuration de 3CXPhone avec un PABX IP sur le même réseau LAN
Si vous souhaitez configurer 3CXPhone pour l’utiliser avec un serveur SIP/PABX situé sur le même réseau LAN (par exemple un système téléphonique 3CX ou Asterisk situé dans le même bureau), procédez comme suit :
- Lancez 3CXPhone depuis le groupe de programmes 3CXPhone ou double-cliquez sur son icône dans la zone de notification.
- Au premier démarrage de 3CXPhone, un nouveau profil de connexion sera automatiquement créé. Si tel n’était pas le cas, cliquez sur l’onglet Nouveau pour créer un nouveau profil. Saisissez ensuite un nom pour cette connexion.
Configuration d’une connexion PABX LAN - Saisissez ensuite votre numéro d’extension (ID d’authentification) et les justificatifs d’identité SIP de votre extension (ID SIP et mot de passe).
- Sélectionnez l’option « Je suis au bureau » et renseignez l’IP locale du serveur SIP.
- Cliquez enfin sur OK pour créer la connexion. Une fois correctement connecté, le numéro de votre extension s’affichera en haut à droite.
Configuration de 3CXPhone avec un PABX distant
Si vous souhaitez configurer 3CXPhone pour l’utiliser avec un serveur SIP/PABX situé en-dehors de votre réseau (par exemple, si vous vous connectez au système téléphonique 3CX ou Asterisk depuis votre domicile), procédez comme suit :
- Lancez 3CXPhone depuis le groupe de programmes 3CXPhone ou double-cliquez sur son icône dans la zone de notification.
- Au premier démarrage de 3CXPhone, un nouveau profil de connexion sera automatiquement créé. Si tel n’était pas le cas, cliquez sur l’onglet Nouveau pour créer un nouveau profil. Saisissez ensuite un nom pour cette connexion.
Configuration d’une connexion PABX à distance - Saisissez ensuite votre numéro d’extension (ID d’authentification), et les justificatifs d’identité SIP de votre extension (ID SIP et mot de passe).
- Sélectionnez l’option « Je ne suis pas au bureau » et renseignez l’IP publique du serveur SIP.
- Si votre entreprise utilise le système téléphonique 3CX, vous pouvez utiliser le tunnel 3CX ; celui-ci achemine tout le trafic SIP sur un seul port TCP et élimine la configuration du pare-feu. Si tel est le cas, sélectionnez l’option « Utiliser le tunnel » et renseignez l’IP locale du serveur SIP distant. Renseignez ensuite le mot de passe du tunnel ainsi que son port distant. Contactez votre administrateur pour obtenir ces paramètres.
- Cliquez enfin sur OK pour créer la connexion. Une fois correctement connecté, le numéro de votre extension s’affichera en haut à droite. Si la connexion se fait via le tunnel, le voyant correspondant sera allumé.