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3. Groupes d’extension & droits


Ce module couvre la création de départements en tant que groupes d’extension, et les droits que ces groupes ont. L’accès à la console d’administration peut aussi être délégué aux utilisateurs. En plus détaillé :

  • Créer des départements (groupes)
  • Affecter des utilisateurs (extensions)
  • Définir le rôle utilisateur
  • Définir les droits
  • Déléguer l’accès à la console d’administration

Suivez le cours


Lisez le contenu du cours ici et suivez la présentation ci-dessous ou regardez la vidéo ici.

Voir aussi


Testez vos connaissances


A la fin de ce module, vous connaîtrez tout sur les groupes d’extensions de 3CX, et vous saurez quels actions et contrôles sont disponibles pour les extensions.

Découvrez si vous êtes prêt à passer le test :

Q. Un superviseur peut-il intervenir dans un appel avec une licence d’édition Standard?
R.

Q. Un utilisateur peut-il rediriger un appel qui sonne vers une autre extension, si l’appel n’est pas visible pour eux dans les appels actifs?
R.

Prochains webinaires:


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