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Kristel Aszody

À propos de Kristel Aszody

Marketing Manager - France, 3CX

Kristel travaille chez 3CX depuis plus de 8 ans dans les départements commercial et marketing, et est devenue la voix de 3CX sur les marchés francophones. Elle se plaît à toujours découvrir de nouveaux usages des fonctionnalités avancées de 3CX, et à les illustrer dans les articles de blog et des analyses.

Capterra liste 3CX dans le top 5 des logiciels pour centres d’appels en 2024

Le site place 3CX dans le top 5 sur plus de 600 produits dans la catégorie Centres d'appels. La liste de sélection 2024 de Capterra est sortie - et 3CX est une fois de plus parmi les logiciels les mieux notés. N°5 dans les produits pour centres d'appels Avec un score général de 90/100, la sélection de Capterra de cette année a placé 3CX à la 5ème place - sur un total de plus de [...]

Par |mars 21st, 2024|Commentaires fermés sur Capterra liste 3CX dans le top 5 des logiciels pour centres d’appels en 2024

Assurez la continuité des appels avec le nouveau softphone Windows

L'appli Windows inclut des touches de raccourci et la minimisation dans la barre système. Nous avions deux fonctionnalités dans l'ancien softphone Windows, qui étaient la possibilité de minimiser le softphone dans la barre d'état système, et les touches de raccourci. Cette nouvelle version inclut à nouveau ces fonctionnalités populaires ! Minimisez l'appli dans la barre d'état [...]

Par |mars 14th, 2024|Commentaires fermés sur Assurez la continuité des appels avec le nouveau softphone Windows

IT Partners Paris 2024 – c’est parti !

L'édition 2024 du salon IT Partners à Paris a ouvert ses portes ce matin pour deux jours de rencontres professionnelles, d'innovations technologiques et de partenariats avec tous les acteurs des secteurs télécoms et IT. Notre French Dream Team est évidemment au rendez-vous et vous attend aujourd'hui et demain sur le stand S12 sur IT Partners à Disneyland Paris. Venez découvrir [...]

Par |mars 13th, 2024|Commentaires fermés sur IT Partners Paris 2024 – c’est parti !

Bienvenue en V20 – Inscrivez-vous à nos webinaires

Tout savoir sur le 3CX V20 avec nos webinaires. Le 3CX V20 est maintenant officiellement sorti. Pour garantir que votre transition de la V18 à la V20 soit aussi facile que possible, nous organisons une série de webinaires couvrant les nouveautés et les changements. Inscrivez-vous à l'un de nos webinaires et sécurisez votre place ! A quoi s'attendre ? Voici les points clés que n [...]

Par |mars 12th, 2024|Commentaires fermés sur Bienvenue en V20 – Inscrivez-vous à nos webinaires

Installer un système téléphonique gratuit, simple comme bonjour

A tous nos amis, utilisateurs et partenaires canadiens, et parce que 3CX rencontre le même succès dans le monde entier, nous avons demandé à David, le youtubeur québécois de la chaîne Piggy Bank Accountant, de montrer en vidéo combien il est facile et rapide de monter un système téléphonique pour entreprises gratuit avec 3CX. En deux vidéos, une démonstration et un short, il pr [...]

Par |mars 11th, 2024|Commentaires fermés sur Installer un système téléphonique gratuit, simple comme bonjour

API Call Control mise à jour pour la V20

Contrôlez les appels et plus encore avec l'API .NET core Avec la V20, avons mis à jour l'API Call Control pour Linux - celle pour Windows arrive bientôt.Tout comme la V18, elle nécessite que l'application soit installée sur une instance 3CX réelle. Une version web de cette API est en cours d'élaboration et sera bientôt disponible. Nouveautés de l'API Call Control pour la V20 L' [...]

Par |mars 8th, 2024|Commentaires fermés sur API Call Control mise à jour pour la V20

Nouveau avec la V20 – scripts de traitement des appels

Traitez vos appels en fonction de l'identifiant appelant, de la saisie DTMF et du routage. La V20 permet de traiter les appels à l'aide d'un script de traitement des appels. Un script de traitement des appels est similaire à un script créé avec le CFD, mais il est à la fois plus puissant et plus efficace car vous pouvez modifier et vérifier le code vous-même. Les scripts de tra [...]

Par |mars 8th, 2024|Commentaires fermés sur Nouveau avec la V20 – scripts de traitement des appels

Mises à jour des firmwares des téléphones IP

Mises à jour des firmwares pour Yealink, Snom, Grandstream & Fanvil Les derniers firmwares des téléphones IP Yealink, Snom, Grandstream et Fanvil sont sortis, et ont été entièrement testés avec la V20 et la V18. Les mises à jour des firmwares incluent un certain nombre de correctifs d'erreurs et d'améliorations, incluant une fonction de routeur ajoutée, une interface utilis [...]

IT Partners 2024 – On s’était dit rendez-vous dans 10 ans

Je me souviens du premier IT Partners auquel 3CX a participé en 2014. Nous partagions un stand avec nos marques partenaires, et nos visiteurs se demandaient ce que représentaient ce chiffre et ces deux lettres. 3CX, mais qu’est-ce que c’est exactement ? Cette année-là, 3CX partait à la conquête de la France. IT Partners 2024 - 10 ans de succès En 2024, IT Partners n’est plus un [...]

Par |mars 1st, 2024|Commentaires fermés sur IT Partners 2024 – On s’était dit rendez-vous dans 10 ans

V20 : un 3CX reconçu

Prendre le contrôle de vos communications professionnelles n'a jamais été aussi facile. Après plus de deux ans de travail et une aventure qui a commencé il y a près de 20 ans, la sortie du 3CX V20 final aujourd'hui marque l'avenir de 3CX - et annonce une nouvelle ère pour la téléphonie d'entreprise au niveau mondial. L'architecture de 3CX a été entièrement repensée, offrant bie [...]

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