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La VOIP en pratique - Page 2

Convertissez votre IPBX FreePBX®, Elastix ou Askozia en 3CX en trois étapes

Si vous utilisez toujours un IPBX FreePBX, Elastix ou Askozia, c’est le moment d’upgrader vos outils de communication. Convertir votre IPBX en 3CX V16 n’a jamais été aussi facile avec notre nouvel outil de conversion en ligne, il suffit de 3 étapes faciles : Faites une sauvegarde de votre IPBX actuel. Uploadez la sauvegarde dans notre outil. Exportez la configuration et install [...]

Par |septembre 19th, 2019|Commentaires fermés sur Convertissez votre IPBX FreePBX®, Elastix ou Askozia en 3CX en trois étapes
5 erreurs communes qui mènent à un piratage téléphonique

Bien que rares, nous avons été témoins de quelques cas de piratage téléphonique lors desquels plusieurs mauvaises configurations avaient exposé le 3CX à un risque certain et avaient compromis sa sécurité. Dans cet article, nous allons mettre en avant certaines erreurs assez communes qui peuvent mener à un piratage de votre IPBX, et comment éviter ces erreurs. Qu'est-ce qu'un pi [...]

Par |avril 18th, 2019|Commentaires fermés sur 5 erreurs communes qui mènent à un piratage téléphonique
Revendre le standard téléphonique IP 3CX – le guide

Vous avez testé 3CX - installé le produit, et vous êtes convaincu. Maintenant, il vous faut convaincre votre client ou peut-être votre PDG - et avoir son feu vert pour investir dans un tout nouveau standard téléphonique VoIP. Nous avons conçu un guide qui vous aidera à "vendre" 3CX et à confirmer vos projets. Ce guide comprend certaines questions préliminaires que vous devez po [...]

Par |novembre 1st, 2018|Commentaires fermés sur Revendre le standard téléphonique IP 3CX – le guide
Comment faire un transfert direct ou avec attente avec Aastra

Dans cet exemple nous allons vous montrer comment faire un transfert direct et un transfert avec attente en utilisant un Aastra 57i. Dans notre cas nous recevons un appel sur notre extension et donc sur le téléphone Aastra. Note. Un transfert direct vers une autre extension permet de transférer directement l’appel sans demander à l’interlocuteur s’il le souhaite. Par comparaiso [...]

Comment faire un transfert direct ou avec attente avec un Polycom

Dans cet exemple nous allons vous montrer comment faire un transfert direct et un transfert avec attente en utilisant un Polycom Sound point IP 650. Dans notre cas nous recevons un appel sur notre extension et donc sur le téléphone Polycom enregistré avec l’extension 111. Note. Un transfert direct vers une autre extension permet de transférer directement l’appel sans demander à [...]

Personnalisez votre statut DND (Ne pas déranger) dans la v14 SP1

Le bouton DND (Ne pas déranger) présent sur tous les téléphones IP permet aux utilisateurs de ne pas recevoir d'appels lorsqu'ils sont occupés. Traditionnellement, cette fonction empêche le téléphone de sonner et l'appelant entend une sonnerie occupée.  Maintenant, en v14 SP1, le bouton DND bascule votre statut sur Ne pas déranger, que les utilisateurs peuvent personnaliser sel [...]

License Error Number 60 LIC_ERR_FAILED_CERTIFICATE_CHECK

Certains d'entre vous pourraient recevoir un message de type "License Error". Au cours des derniers mois, nous avons fait des annonces et envoyé des emails à la fois à nos partenaires 3CX et à nos clients finaux afin de vous informer du changement de certificat SSL et de rappeler à tous les utilisateurs de mettre à niveau sur les derniers Service Packs de leurs versions. Dans l [...]

Par |septembre 14th, 2015|0 commentaire
Comment passer un appel en utilisant un téléphone Cisco 7940/7941/7960/7961

Dans cet exemple nous vous montrons comment passer un appel en utilisant un téléphone Cisco 7961. Cette procédure est la même pour les Cisco 7940/7941/7960/7961.       Passer un appel Composez le numéro que vous souhaitez appeler à l'aide du clavier et appuyez sur "Dial". Le téléphone composera le numéro et votre appel sera connecté. Pour les modèles Cisco 7940 e [...]

Comment effectuer une conférence téléphonique avec un téléphone Yealink T21/T22/T26.

Dans cet exemple, nous vous montrerons comment effectuer une conférence téléphonique avec un téléphone Yealink T21/T22/T26. Appel en conférence Passez ou répondez à un appel. Appuyez sur le bouton “Conf” et composez le numéro de la personne que vous souhaitez ajouter à la conférence. Appuyez sur "Send". Lorsque l'appelé répond à l'appel, appuyez sur le bouton "Conf". Il sera aj [...]

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