La VOIP en pratique

La VOIP mise en pratique avec 3CX.

Comment faire un transfert direct ou avec attente avec Aastra

Dans cet exemple nous allons vous montrer comment faire un transfert direct et un transfert avec attente en utilisant un Aastra 57i. Dans notre cas nous recevons un appel sur notre extension et donc sur le téléphone Aastra. Note. Un transfert direct vers une autre extension permet de transférer directement l’appel sans demander à l’interlocuteur s’il [...]

Personnalisez votre statut DND (Ne pas déranger) dans la v14 SP1

Le bouton DND (Ne pas déranger) présent sur tous les téléphones IP permet aux utilisateurs de ne pas recevoir d'appels lorsqu'ils sont occupés. Traditionnellement, cette fonction empêche le téléphone de sonner et l'appelant entend une sonnerie occupée.  Maintenant, en v14 SP1, le bouton DND bascule votre statut sur Ne pas déranger, que les utilisateurs peuvent personnaliser [...]

By |October 23rd, 2015|0 Comments

License Error Number 60 LIC_ERR_FAILED_CERTIFICATE_CHECK

Certains d'entre vous pourraient recevoir un message de type "License Error". Au cours des derniers mois, nous avons fait des annonces et envoyé des emails à la fois à nos partenaires 3CX et à nos clients finaux afin de vous informer du changement de certificat SSL et de rappeler à tous les utilisateurs de mettre à niveau sur les derniers Service [...]

By |September 14th, 2015|0 Comments

Comment effectuer une conférence téléphonique avec un téléphone Yealink T21/T22/T26.

Dans cet exemple, nous vous montrerons comment effectuer une conférence téléphonique avec un téléphone Yealink T21/T22/T26. Appel en conférence Passez ou répondez à un appel. Appuyez sur le bouton “Conf” et composez le numéro de la personne que vous souhaitez ajouter à la conférence. Appuyez sur "Send". Lorsque l'appelé répond à l'appel, appuyez sur le bouton "Conf". [...]

Comment effectuer une conférence téléphonique avec un téléphone Yealink T19P

Dans cet exemple, nous vous montrerons comment effectuer une conférence téléphonique avec un téléphone Yealink T19P. Appel en conférence Passez ou répondez à un appel. Appuyez sur le bouton “New Call”. Le premier interlocuteur sera mis en attente. Composez le numéro de la personne que vous voulez rajouter à la conférence et appuyez sur “Send“. Lorsque l'appelé [...]