Le 3CX v16 ALPHA est arrivé !

La dernière version de l’IPBX 3CX est en cours de développement, et elle inclut un grand nombre de nouvelles fonctionnalités et améliorations, juste à temps pour la période des fêtes ! En voici un petit aperçu, n’hésitez pas à télécharger la version alpha pour la tester en exclusivité.

Encore plus de fonctionnalités

Intégrez votre PBX avec Office 365

Nous avons tout mis en oeuvre pour faire de la dernière version de 3CX l’IPBX le plus complet en fonctionnalités, vous permettant de profiter d’encore plus d’améliorations, telles que :

  • Module d’intégration Office 365 amélioré permettant la synchronisation à sens unique des utilisateurs d’Offic e365 avec les extensions 3CX, la synchronisation des contacts personnels et le paramétrage du statut des utilisateurs 3CX en fonction de leur calendrier Office 365.
  • Option des files d’attentes améliorées pour le routage d’appels basé sur les compétences des appels vers des groupes d’agents.
  • Module SVI étendu avec nouvelles actions possibles via script ou codes DTMF pour des possibilités d’intégration étendues.
  • Restructuration de l’outil de files d’attentes, pour des installations pour call centers de grande capacité gérant plus d’appels et de files d’attente.
  • Outil de rapports restructuré et optimisé concernant les rapports standards.

Efficace, tout simplement

Les mises à jour du client web pour le 3CX v16 alpha

L’application 3CX offre un environnement de communications unifiées qui fonctionne en coordination totale avec l’IPBX 3CX. Les amélioration du 3CX version 16 incluent :

  • Applications Android & iOS :
    • Interface de la messagerie instantanée avec emoticons/emojis, notifications de feedback et envoi de documents et images.
    • Design de l’interface utilisateur simplifiée et aux performances améliorées.
  • Client web :
    • Interface de la messagerie instantanée revue avec emoticons/emojis, notifications de feedback, recherche et envoi de documents and images.
    • Ajout du support des casques Sennheiser.
    • Design de l’interface utilisateur simplifiée et aux performances améliorées.
  • WebMeeting:
    • Ajout de la possibilité pour un utilisateur de rejoindre une réunion depuis un téléphone en appelant un numéro de conférence externe ou en appelant l’extension de conférence (700).

La sécurité avant tout

Nouvelles mises à jour de sécurité de l'IPBX avec le 3CX V16

En tant qu’administrateur d’un système basé sur Internet, la sécurité reste la première préoccupation. La v16 inclut de nouvelles fonctionnalités et mises à jours de sécurité sur lesquelles vous pouvez compter, qui en font le système le plus sécurisé à ce jour:

  • Option de mettre à jour automatiquement les entrées de la blacklist depuis une liste en ligne gérée par 3CX.
  • Fonction d’import et export de blacklists d’IP vous permettant d’exporter toutes vos entrées en blacklist et de les importer dans un autre IPBX pour les synchroniser.
  • Nouvelle option permettant de restreindre l’accès à la console d’administration à une liste spécifique d’IP, via un nouvel onglet Restrictions.
  • Fonction de la console d’administration étendue, vous offrant la flexibilité de choisir quel mot de passe/PIN réinitialiser.
  • Pour améliorer la sécurité et prévenir une exploitation maligne des services, le 3CX v16 n’envoie pas le “user agent” par défaut, sauf si la communication SIP est authentifiée.
  • Contrôle et envoi de notification d’avertissements mis à jour concernant le niveau de sécurité des extensions “faibles’.

Des fondations solides

Le 3CX v16 est plus que l’addition de toutes ces fonctionnalités. Le coeur même du système a été mis à jour et sa logique d’automatisation permet à l’IPBX 3CX d’être plus stable que jamais et d’offrir les plus grandes performances :

  • Dernière version Postgres DB – performance robuste avec un outil de base de données solide.
  • OpenSSL to 1.0.2o – sortie du dernier correctif de sécurité.
  • Développé avec les derniers compilateur VS2017 – conserve la base de code 3CX moderne et portative.
  • Mise à jour du framework .NET  – performance et sécurité améliorées.
  • GCC 6 – optimisation du code et améliorations de sécurité
  • Debian 8 EOL (in de vie) – mise à jour recommandée via notre ISO Debian 9 “Stretch” pour améliorer la performance, sécurité et profiter des fonctionnalités de la v16.

Problèmes connus

  1. Tous les rapports PDF planifiés seront convertis en HTML.
  2. Nettoyez le cache de votre navigateur avant de vous connecter au client web.
  3. La nouvelle fonctionnalité qui permet aux SVIs de lancer des scripts nécessite que vous téléchargiez les directives vocales anglaises. Les directives dans d’autres langues arriveront bientôt. Les nouvelles installations incluront ces directives vocales.
  4. Précaution pour les utilisateurs LINUX : les installations Linux peuvent se mettre à jour directement depuis la 15.5 mise à jour 6 vers la version 16. Pensez à faire une sauvegarde avant de mettre à jour.
  5. Une exception peut arriver quand vous accédez au log des activités. Installez Visual C++ Redistributable 2015.
  6. Le WebRTC est maintenant activé par défaut.
  7. Quand votre statut est modifié via la fonction de changement de statut temporaire, le statut sélectionné n’est pas mis à jour.
  8. Le statut des extensions via un pont ne s’affiche pas correctement.
  9. Quand les agents ont des règles de transfert vers des numéros portables, le nom de la file d’attente ne s’affiche pas avec l’identifiant appelant.

Comment obtenir l’alpha

Vous pouvez télécharger la version alpha pour Windows et Linux ci-dessous ou faire un essai en utilisant notre outil PBX Express, et nous configurerons un tout nouvel IPBX for you !

Liens de téléchargement pour :
Windows : 3CX v16 Alpha
Linux : ISO 3CX v16 Alpha sur Debian 9 – choisissez “Beta” sur l’écran “3CX Update Channel”.

Consultez le change log pour cette version et envoyez-nous vos commentaires via notre forum.

Important : La version alpha doit être installée seulement dans un but d’évaluation et pas sur des systèmes en production. Elle ne peut pas être mise à jour ou restaurée via sauvegarde sur des versions bêta ou finales. Cette version n’est pas couverte par le support.

By |December 3rd, 2018|0 Comments

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