Nouvelles vidéos de formationAvec la sortie de la v15.5, nous avons effectué de nombreuses mises à jour sur le site Internet, la documentation et les autres ressources que vous mettons à votre disposition. Nous avons reçu des retours très positifs et sommes heureux de vous annoncer que les vidéos de formations pour les cours basique et avancé de l’académie 3CX ont été mis à jour et reflètent maintenant les nouvelles fonctionnalités de notre dernière version!

Comme vous le savez, les formations de certification 3CX ont été mises à jour et restructurées pour que notre approche académique soit plus productive. Divisées en niveaux basique, intermédiaire et avancé, chaque partie inclut un certain nombre de modules séparés pour vous aider à démarrer avec 3CX, puis à avancer vers des concepts et configurations plus avancés.

Le niveau basique vous décrit l’installation de 3CX, l’installation du client, la configuration des téléphones, le pare-feu et l’ajout de trunks SIP. Le niveau intermédiaire est plus intense et couvre les notions de mise à jour, paramètres des extensions, extensions à distances, groupes d’appels, SVA et files d’appels. Une fois au niveau avancé, vous vous familiariserez avec les règles de routage avancées des appels entrants et sortants, la résolution de problèmes, la sécurité anti-fraude et les ponts.

Chaque niveau de l’académie 3CX vous prépare en détail pour les tests de certification. Vous êtes déjà certifié? Nos vidéos sont un excellent moyen de rafraîchir vos connaissances et de rester un expert 3CX ! De plus, nous vous encourageons à participer à nos formations sur site et à nos webinaires gratuits.

Nous souhaitons aussi vous rappeler que les partenaires non certifiés ne seront pas listés sur notre site web.

Alors, n’attendez plus ! Rejoignez les nombreux partenaires certifiés 3CX et commencez la formation de l’académie 3CX dès aujourd’hui !