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15. Backup, Restore & Failover

Sauvegarde, Restauration et Failover

Dans ce chapitre

Sauvegarde, Restauration et Failover

Introduction

Créer des sauvegardes

Etape 1: choisir un emplacement pour stocker vos sauvegardes

Etape 2: créer une sauvegarde

Restaurer une sauvegarde

Restauration immédiate

Restauration planifiée

Failover

Voir aussi

Introduction

3CX Phone System dispose d'une fonctionnalité de sauvegarde et restauration intégrée, pouvant servir à plusieurs choses:

  • Créer des sauvegardes régulières de vos données.
  • Permettre des mises à jour faciles vers de nouvelles versions de 3CX Phone System.
  • Migration vers une nouvelle machine sans problème.
  • Permettre de créer un serveur en standby pour une redondance.

Créer des sauvegardes

Pour sauvegarder votre système, vous devrez décidez où, quoi, et quand sauvegarder votre PBX.

  • Où: choisissez entre disque local, Google Drive et distant par FTP
  • Quoi: configuration système, boîtes vocales, enregistrements, etc.
  • Quand: sauvegarde ponctuelle ou planifiée à intervalle régulier

Pour effectuer vos sauvegardes, les services ne devront pas être stoppés. Nous recommandons néanmoins de le faire à des heures hors charges.

Etape 1: choisir un emplacement pour stocker vos sauvegardes

3CX sauvegardera et restaurera des sauvegardes dans un emplacement commun. Cet emplacement de stockage peut être local ou distant. Pour définir l'emplacement de stockage des sauvegardes:

  1. Lancez la console d'administration de 3CX et sélectionnez la page Sauvegarder.
  2. Cliquez sur Emplacement pour configurer l'emplacement des sauvegardes.
  3. Sélectionnez le type d'emplacement et configurez-le en conséquence:
  • “Disque local” Cliquez sur Parcourir pour choisir un emplacement.
  • “Google Drive” - Un dossier sur Google Drive.
  • “FTP” Entrez le chemin d'un serveur FTP ainsi qu'un nom d'utilisateur et mot de passe pour le compte à utiliser pour l'accès au dossier FTP.
  1. Nous recommandons l’utilisation de Google Drive, pour configurer :
  • Vous aurez besoin d’un compte individuel “Gdrive” ou d’un compte professionnel “Gsuite”.
  • Connectez vous à ce compte Google dans la même fenêtre de navigateur.
  • Sélectionnez Google Drive comme type d’emplacement.
  • Cliquez sur “Authorize”.
  • Il vous faut confirmer à Google que vous autorisez votre installation 3CX à accéder à ce dossier (seule votre installation a accès, pas 3CX!). Cliquez sur “Allow” pour que votre installation 3CX ait accès au dossier.
  • Un code d’autorisation sera généré. Copiez-le dans le 3CX.
  • Sélectionnez le dossier quand le backup doit être sauvegardé.
  1. Cliquez sur OK pour sauvegarder l'emplacement.

Toute sauvegarde créée sera stockée dans cet emplacement et affichée dans la fenêtre de repository de sauvegardes. Vous pourrez alors télécharger ou supprimer des sauvegardes à partir de là.

Etape 2: créer une sauvegarde

Pour créer une sauvegarde:

  1. Allez en page Sauvegarder et cliquez sur le bouton Sauvegarder.
  2. Spécifiez un nom pour la sauvegarde.
  3. Sélectionnez les éléments que vous voulez sauvegarder.
  4. Cliquez sur le bouton OK pour commencer la sauvegarde immédiatement. Une fois la sauvegarde terminée, cliquez sur Fermer. Les détails de la nouvelle sauvegarde apparaîtront dans la fenêtre du repository de sauvegardes.

Pour planifier une sauvegarde:

  1. Allez en page Sauvegarder, et cliquez sur le bouton Planifier la sauvegarde.
  2. Activez l'option Activer les sauvegardes planifiées.
  3. Choisissez quoi sauvegarder puis Tous les jours ou Toutes les semaines.
  4. Vous pouvez aussi choisir une rotation de sauvegardes – il s'agit du nombre de sauvegardes à conserver avant de recommencer à écrire à partir de la plus ancienne. Par exemple, si vous choisissez une planification de sauvegarde chaque semaine et une rotation de 4, vous aurez toujours 4 sauvegardes à partir desquelles restaurer, remontant au plus à 4 semaines.
  5. Cliquez sur OK, pour planifier votre sauvegarde.

Restaurer une sauvegarde

Vous pouvez restaurer une sauvegarde immédiatement, au cas où vous voudriez migrer votre 3CX sur un autre serveur ou fassiez une mise à jour à partir d'une ancienne version. Alternativement vous pouvez planifier une restauration en choisissant si 3CX démarrera les services après restauration ou non. L'intérêt principal d'une restauration planifiée est de conserver un second système en standby avec configuration et données utilisateurs à jour.

ASTUCE: Si vous avez des sauvegardes d'une ancienne version ou d'une autre installation vous pouvez aussi les placer dans votre dossier de sauvegardes. 3CX les reconnaîtra et vous pourrez les restaurer.

Note: Restaurer une sauvegarde stoppe tous les services de 3CX Phone System.

Restauration immédiate

Pour effectuer une restauration:

  1. En page Sauvegarder, sélectionnez quelle sauvegarde restaurer et cliquez sur le bouton Restaurer. Une fenêtre apparaîtra avertissant que tous les services seront stoppés pendant le processus de restauration. Cliquez sur Oui pour restaurer ou Non pour annuler.
  2. La console d'administration retournera en écran de connexion et la restauration procédera. Vous devrez vous reconnecter quand la restauration aura terminé.

Restauration planifiée

Une restauration planifiée est utilisée pour conserver un second système en standby avec configuration et données utilisateurs à jour. Pour effectuer une restauration planifiée:

  1. Allez en page Sauvegarder, cliquez sur le bouton Planifier la restauration.
  2. Assurez-vous que l’option Activer les restaurations planifiées est activée.
  3. Sélectionnez quand démarrer le processus de restauration (Tous les jours ou Toutes les semaines) et à quel moment.
  4. Sélectionnez si vous voulez démarrer les services 3CX après restauration ou non.
  5. La sauvegarde que vous avez planifié sera restaurée that you have scheduled will be restored (nommée 3CXScheduledBackup.zip). Les sauvegardes déclenchées manuellement ne sont PAS restaurées automatiquement.

Failover

3CX supporte le failover clé en main. Vous pouvez facilement installer un failover actif - passif avec deux machines. En effet un second serveur est configuré et remis à jour en continu au moyen de restauration planifiée. De plus, il surveillera le système actif. Lorsqu’une panne est détectée, il prendra le dessus. Pour plus d’informations, voyez notre guide détaillé sur le failover.

Voir aussi

  • Pour faire des sauvegardes et restauration via la ligne de commandes, lisez notre guide.
  • Retrouvez une procédure de mise à jour d’anciennes versions dans notre guide sur l’Installation de 3CX.
  • Apprenez à configurer le Failover.
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