Invitation au WebMeeting 3CX

Recevoir l’invitation

Quand vous êtes invité à une visioconférence, vous recevez une invitation par email contenant le titre de la réunion, des notes sur la réunion, la date et l’heure, les participants et les liens pour vous connecter à la réunion.

Recevoir l'email d'invitation au WebMeeting
Rejoindre une web conférence depuis Chrome ou Firefox

Rejoindre une web conférence

depuis Chrome ou Firefox

Se connecter à une visioconférence par WebMeeting

Vous pouvez rejoindre une visioconférence depuis votre PC ou laptop en utilisant Chrome ou Firefox, ou depuis votre appareil iOS ou Android :

  1. Cliquez sur le lien de la réunion fourni dans le mail d’invitation.
  2. Quand vous vous connectez à une réunion pour la première fois, vous devez permettre l’accès à votre caméra et à votre micro.
  3. Entrez votre nom et connectez-vous pour rejoindre la conférence.

Vous pouvez utiliser les fonctionnalités plus avancées du WebMeeting 3CX, comme le “Partage d’écran” ou le “contrôle à distance” en installant la dernière version de l’extension Click to Call 3CX pour Chrome ou Firefox en suivant ces étapes :

  1. Cliquez sur le lien pour l’extension Chrome ou Firefox et cliquez sur le bouton “Ajouter” pour ajouter l’extension à votre navigateur.
  2. Cliquez sur “Ajouter” dans la fenêtre pop-up pour installer l’extension. L’icône de l’extension Click to Call 3CX apparaîtra dans le coin en haut à droite de votre navigateur.

Astuce : Si vous avez déjà installé l’extension, assurez-vous d’être sur la dernière version.

Fonctionnalitéa avancées du WebMeeting avec les addons pour Chrome ou Firefox

Rejoindre une web conférence

sur votre appareil iOS

Rejoindre un web meeting depuis un appareil iOS
  1. Ouvrez l’App Store sur votre appareil iOS, recherchez 3CX WebMeeting et appuyez sur “Installer”.
  2. Quand l’installation est complète, ouvrez l’application et autorisez les permissions de l’application.
  3. Ouvrez l’email d’invitation et cliquez sur le lien adéquat pour vous connecter depuis votre appareil iOS.
  4. Confirmez l’ouverture du lien avec l’application WebMeeting 3CX et appuyez sur “Se connecter” pour rejoindre la réunion.

Rejoindre une web conférence

sur votre appareil Android

  1. Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil Android, et recherchez 3CX WebMeeting et appuyez sur “Installer”.
  2. Quand l’installation est complète, ouvrez l’application et autorisez les permissions de l’application.
  3. Ouvrez l’email d’invitation et cliquez sur le lien adéquat pour vous connecter depuis votre appareil Android.

Important : La version Android ne vous permet que de participer (audio et video) et pas d’interagir dans un web meeting, c.à.d. que les fonctionnalités Réagir, Chat, Inviter, et Partager un PDF ne sont pas disponibles.

Rejoindre une web conférence depuis un appareil Android
WebMeeting 3CX - Dépannage

Dépannage

Quand vous rejoignez une web conférence depuis votre smartphone ou tablette, la caméra arrière de votre appareil est peut-être activée au lieu de la caméra avant. Pour changer de caméra, appuyez sur votre vue caméra et appuyez sur le sélecteur de caméra en bas à gauche.

Dépannage sur iOS
Savoir dépanner sa solution WebMeeting en cas de problème

Il peut arriver que votre vidéo ne fonctionne pas lorsque vous vous connectez à un WebMeeting 3CX depuis un navigateur. Si c’est le cas, suivez ces conseils pour faire fonctionner votre vidéo :

  1. Si le message “Le système n’a pas pu détecter votre webcam” s’affiche, votre appareil vidéo n’est pas connecté ou ne fonctionne pas.
  2. Contrôlez si vous pouvez prévisualiser votre image en bas à droite de l’écran ou si vous voyez une icône de caméra rouge à côté de votre nom dans la liste des participants, car cela indique qu’il y a un problème avec votre webcam. 
  3. Contrôlez si une autre application utilise votre webcam, en fermant toutes les autres applications en lien avec la vidéo, et reconnectez-vous à la réunion. C’est la raison la plus fréquente pour laquelle votre connexion vidéo ne fonctionne pas. 
  4. Contrôlez si votre navigateur ne bloque pas votre webcam :
  • Pour Chrome, allez dans “Paramètres > Paramètres avancés > Paramètres du contenu > Caméra”.
  • Pour Firefox, allez sur “Options > Confidentialité & Sécurité > Paramètres caméra…”.

Gratuit pendant un an ! Sélectionnez votre installation préférée :

En local

pour Linux sur mini PC à 200 € ou sur VM

Téléchargez l'ISO

En local

pour Windows sur une VM

Téléchargez le fichier de configuration

Sur le cloud

Sur votre compte Google, Amazon, Azure

Prenez le PBX Express