Fonctionnalités de Communications Unifiées avancées accessibles gratuitement depuis un smartphone

Les Communications Unifiées à portée de main

Le couplage entre la téléphonie et les communications unifiées est aujourd’hui un must dans les communications d’entreprise. La présence, le fax et la messagerie vocale vers messagerie électronique, la web conférence, les conférences audio, et la messagerie instantanée sont un jeu d’enfant avec 3CX.

Le travail collaboratif est accessible via une solution intuitive. Les softphones et clients pour smartphones 3CX permettent d’utiliser des fonctionnalités avancées de communications unifiées incluses dans leur logiciel de téléphonie IP, sans avoir besoin de se former sur d’autres outils informatiques. De manière générale, avec 3CX, tout est inclus, sans frais supplémentaires.

Visualisez la présence de vos collègues

La possibilité de visualiser le statut des autres collègues («présence») offre un gain de temps considérable car elle permet d’éviter les transferts d’appels inutiles ou les messages vocaux, et rend la gestion et le travail avec les employés distants plus facile que jamais. Les communications vocales sont fluidifiées et plus productives. Vous avez besoin d’un moment tranquille pour terminer un projet? Personnalisez votre statut et évitez que l’on vous dérange.

  • Réduisez le nombre de messages laissés sur boîte vocale

  • Evite les transferts d’appels inutiles qui agacent les clients

  • Disponible sur tous les clients 3CX : Mac, WindowsiOS & Android

Visualisez la présence des collègues avec les Communications Unifiées de 3CX
Recevez vos fax et messages vocaux par email avec les Communications Unifiées de 3CX

Fax & messages vocaux vers boîte mail

Les fax entrants sont convertis en PDF et transférés aux utilisateurs via e-mail, sans avoir besoin d’un logiciel de serveur de fax. De la même manière, les messages vocaux sont convertis en fichiers audio et transférés via messagerie électronique.

  • Transférez les messages vocaux vers la boîte de réception

  • Ecoutez les messages vocaux sans appeler votre boîte vocale

  • Recevez vos fax sous format PDF par messagerie électronique

Messagerie instantanée / Chat

Permet à vos employés de communiquer entre eux par Chat, sans avoir à dépendre d’un système internet de messagerie texte tiers. Les utilisateurs de 3CX peuvent envoyer ou recevoir des messages via les clients Windows, Mac, iPhone et Android, depuis leur poste de travail, leur ordinateur portable ou leur téléphone mobile.

  • Pas besoin de systèmes de messagerie texte tiers

  • Envoyez des messages, des liens et bien plus sans frais supplémentaires

  • Disponible sur Mac, Windows, iOS et Android

Communiquez instantanément avec le chat inclus dans les fonctionnalités de Communications Unifiées de 3CX
Communication en temps réel avec la visioconférence incluses dans les Communications Unifiées de 3CX

La collaboration en un clic

Grâce à un client web basé sur le WebRTC et de la visioconférence intégrée, un large panel d’outils de collaboration sont à portée de main, pour une expérience de la communication comme vous ne l’avez jamais vécue. Organisez des réunions via visio / audioconférences, uploadez et partagez des présentations Powerpoint, et encouragez l’interaction avec des fonctionnalités comme le partage de bureau virtuel, le tableau blanc interactif ou les sondages en ligne.

  • Conférences WebRTC via votre navigateur

  • Interaction entre participants avec des fonctionnalités accessibles en un clic

  • Contrôle à distance pour assistance et support client

  • Click to call pour Chrome et Firefox

3CX vous fournit tous les outils dont vous avez besoin. Adopter les communications unifiées par le biais d’une solution complète, intuitive et dont la mise en œuvre est facile, c’est assurer le succès de votre entreprise et une productivité toujours croissante face à la concurrence. Assurer la mobilité de ses employés, communiquer de partout en temps réel et sur un numéro unique, de n’importe quel poste de travail, téléphone mobile, ou autre appareil, vous assurera une maîtrise de vos communications d’entreprise vraiment fructueuse.

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