Prenez le PBX Express
Votre IPBX, votre cloud, prêt en quelques minutes
Améliorez votre IPBX
On premise ou dans le cloud - réduisez les coûts!
Gardez le contrôle de votre PABX
Hébergez dans le cloud ou virtualisez
Réduisez votre facture téléphonique
Utilisez les Trunks SIP WebRTC & Softphones
Communications Unifiées
Présence, Chat, Messagerie Vocale, Fax par Email
 
Un bureau sans frontières
Appelez depuis partout Android, iPhone, Mac & Windows
Web conference
Sans client via WebRTC 3CX WebMeeting

Comparaison des éditions

 

PBX Edition (Gratuite)

Standard

Pro

Enterprise

Fonctionnalités générales

Extensions Illimitées Illimitées Illimitées Illimitées
Nombre d’appels simultanés supportés 8 > 1,024 > 1,024 > 1,024
Journal d’appels check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Renvoi d’appels sur occupation ou non-réponse check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Routage d’appel par SDA check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Réponse automatique / Répondeur automatique / SVI check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Messagerie vocale / Musique d’attente check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Annuaire centralisé check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Transfert d’appel check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
MWI – Indicateur de message en attente check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Compatible avec les téléphones IP usuels check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Sonnerie sur l’extension et le mobile simultanément check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Réponse automatique si occupé check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Support de plusieurs Trunks SIP / Passerelles 1 check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Support étendu des codecs (G711, G722, GSM, Speex, ILBC) check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Support Codec G729 check-04-wf check-04-wf check-04-wf
FQDN Personnalisé check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Busy Lamp Field (BLF) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Reporting d’appel check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Parcage d’appel / reprise d’appel check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Files d’attente check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Enregistrement d’appels check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Intercom / Paging check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Gestion des enregistrements d’appels check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Configurez les BLF depuis le client check-04-wf check-04-wf
Configuration des casques Sennheiser check-04-wf check-04-wf

Administration et évolutivité

Console d’administration Web check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Provisioning automatique des appareils check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Statut en temps réel Web check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Serveur Web intégré check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Back up et restauration faciles check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
SBC pour configurer les extensions check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Compatible VMware / Hyper-V check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Sauvegardes planifiées check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Connexion des IPBX 3CX distants (via ponts) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Restaurations planifiées check-04-wf check-04-wf
Fonctionnalité de Fail Over intégrée check-04-wf check-04-wf
Licence en standby check-04-wf

Communications Unifiées

Infos de présence des collègues check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Réception des messages vocaux par email check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Règles de transferts avancées check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Configuration d’une audioconférence check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Réception des fax par emails en PDF check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Serveur fax intégré check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Intégration des bureaux distants avec ponts inter-sites 3CX check-04-wf check-04-wf check-04-wf
CallVia3CX check-04-wf check-04-wf
Visualisation de présence des IPBX connectés check-04-wf check-04-wf

Centre d’appels / Centre de contacts

Stratégies avancées de files d’appels check-04-wf check-04-wf
Reporting d’appel avancé check-04-wf check-04-wf
Statistiques de files d’appels en temps réel check-04-wf check-04-wf
Rapport de files d’appels check-04-wf check-04-wf
Intervention / écoute / chuchotement check-04-wf check-04-wf
Recherche nom du client basée sur l’ID appelant check-04-wf check-04-wf
Possibilité d’utiliser l’API Clients 3CX check-04-wf check-04-wf
Lien annuaire d’entreprise avec LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
Synchronisation annuaire avec Microsoft Exchange check-04-wf check-04-wf
Gestion des files d’appels en temps réel check-04-wf check-04-wf
Wallboard check-04-wf check-04-wf
Tableau des files d’appels pour superviseurs check-04-wf check-04-wf
Recherche des enregistrements d’appels check-04-wf check-04-wf
Superviseur peut connecter / déconnecter des agents check-04-wf check-04-wf
Support des agents externes check-04-wf check-04-wf
Fonction de call back check-04-wf check-04-wf
Intégration CRM / Interface de programmation check-04-wf check-04-wf
Alertes / rapports SLA check-04-wf check-04-wf

Mobilité

Client Android check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Client iOS check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Client Windows Phone check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Support CTI check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Création de conférences téléphoniques facilitées check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Les utilisateurs peuvent configurer leur propre extension check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Provisioning par email check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Gestion du 3CX Client via la console check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Intégration du tunnel 3CX pour éviter les problèmes de NAT

Gestion des téléphones IP

Provisioning des téléphones automatique via Plug & Play check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Gestion des téléphones IP de tout le réseau depuis la console check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Redémarrage des téléphones à distance check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Mise à jour et gestion des firmwares sur tout le réseau check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf

Intégration d’applications

Office 365 (annuaire uniquement) check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Microsoft Outlook check-04-wf check-04-wf check-04-wf
TAPI check-04-wf check-04-wf
Office 365 check-04-wf check-04-wf
Salesforce check-04-wf check-04-wf
Microsoft Dynamics check-04-wf check-04-wf
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC check-04-wf check-04-wf
SugarCRM check-04-wf check-04-wf
Google Contacts check-04-wf check-04-wf
Exact check-04-wf check-04-wf
Zendesk check-04-wf check-04-wf
Freshdesk check-04-wf check-04-wf
act! check-04-wf check-04-wf
Datev check-04-wf check-04-wf

Web Conférence

Sans Plugin – WebRTC check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Conférence en un clic check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Enregistrement de conférence check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Contrôle à distance / Assistance check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Partage d’écran check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Nombre illimité d’utilisateurs check-04-wf check-04-wf check-04-wf check-04-wf
Nombre de participants inclus 5 10 50 100