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Fanvil série H

Comment configurer un téléphone Fanvil série H avec 3CX

Ce guide ne s’applique que pour la v15.5.

Dans ce chapitre        

Comment configurer un téléphone Fanvil série H avec 3CX

Modèles supportés: Fanvil Série H

Etape 1: Mettre à jour sur la version de firmware requise

Etape 2 : Réinitialiser le téléphone IP

Etape 3 : Provisionner le téléphone

LAN local ou SBC: Provisionner via Plug’n’Play

Téléphones à distance : Provisioning avec le lien de provisioning manuel

Etape 4: Configuration avancée du téléphone

Limitations connues

Modèles supportés: Fanvil Série H

  • Fanvil H3
  • Fanvil H5
  • Fanvil H2S

Etape 1: Mettre à jour sur la version de firmware requise

Assurez vous que le téléphone est sur le firmware requis par 3CX. Si l’appareil a besoin d’une mise à jour manuelle, téléchargez le dernier firmware requis par 3CX distribué ici. Pour contrôler quel firmware tourne sur votre téléphone et comment mettre à jour, lisez ce guide : Comment mettre à jour manuellement vos téléphones IP Fanvil.

Etape 2 : Réinitialiser le téléphone IP

Avant de provisionner votre téléphone IP, le téléphone doit être remis aux paramètres d’usine au cas où l’appareil aurait gardé en mémoire une ancienne configuration. Pour réinitialiser votre appareil, lisez le document Comment réinitialiser votre Fanvil Série X et H.

Etape 3 : Provisionner le téléphone

Il existe plusieurs méthodes pour provisionner un téléphone :

  • Plug n Play - pour les téléphones sur le réseau local LAN ou derrière le 3CX SBC.
  • Provisioning manuel - Pour les téléphones sur des réseaux à distance qui se connecteront directement à 3CX via STUN.

Pour plus d’informations, consultez Quand puis-je utiliser quelle méthode de provisioning?”

LAN local ou SBC: Provisionner via Plug’n’Play

  1. Connectez le téléphone au réseau? Une requête PnP est envoyée automatiquement à 3CX.
  2. Allez dans la console d’administration de 3CX ⇒ Page “Téléphones”. Le nouveau téléphone apparaît en gras.

  1. Cliquez sur le téléphone en gras et choisissez entre “Assigner extension” ou “Ajouter Extension”, selon si vous souhaitez assigner le téléphone à une extension existante, ou en créer une nouvelle.

  1. Les paramètres de provisionning principaux sont prédéfinis. Si votre 3CX a plusieurs cartes réseaux, sélectionnez à quel réseau ce téléphone IP est connecté.
  2. Cliquez sur “OK”. Le téléphone se provisionnera sur le champ, et redémarrera pour finaliser le paramétrage.

Téléphones à distance : Provisioning avec le lien de provisioning manuel

Pour provisionner l’appareil pour usage STUN (télétravailleur), suivez la méthode du lien de provisioning manuel décrite ici.

Etape 4: Configuration avancée du téléphone

Les téléphones IP peuvent être configurés pour répondre aux besoins de l’utilisateur. Ces configurations sont optionnelles si l’utilisateur n’en a pas besoin. Dans ce cas le téléphone fonctionnera avec la configuration par défaut. Ces options peuvent être modifiées plus tard et les changements seront appliqués via la “console d’administration → téléphones phones → Sélectionner l’appareil → Re-Provisionner”:

Limitations connues

  • Pas de support RDS

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