ajout d'un second trunk: register OK, mais mot de passe faux pour les appels

grldp

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17/3/18
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Bonjour,

Je viens d'ajouter un second trunk SIP, et il s'enregistre bien dans la liste des trunk.
Je modifie simplement mes règles sortantes existantes afin de passer ce nouveau SIP trunk en premier (il a les communications incluses), et ajoute une seconde route pour "l'ancien" afin qu'il soit exploité en cas d'échec du premier.

Cependant, je ne peux pas passer d'appel avec, ils partent sur la seconde route. Je trouve cela dans les logs :

<blockquote cite="
04/07/2018 15:07:05
SIP Server/Call Manager ID: 12294
Call or Registration to 06(…)@(Ln.10001@OVH ill. 3) has failed. 91.1(…) replied: 403 Wrong login or password; from IP:91.(…):5060

04/07/2018 15:00:05
SIP Server/Call Manager ID: 4100
Trunk L:10001(OVH ill. 3) has changed status to registered.

Je ne vois pas comment il peut être à la fois registered et échouer ensuite ? ">

Merci pour votre aide ! belle journée
 
Bonjour,
L'erreur 403 Wrong login or password est générée par OVH, et a déjà été observée dans le cas suivant: si un numéro présenté par une extension faisant un appel externe n'est pas autorisé par OVH alors l'appel est interdit avec cette erreur.
En gros vous n'avez le droit de présenter que des numéros OVH de votre propre compte, ils ne supportent pas le Clip No Screening (présentation de tout numéro).
Dans un premier temps vous pourrez donc vider le champ "Numéro présenté" de votre extension et réessayer.
 
Bonjour Pierre, merci pour votre retour.
J'ai contacté (avec grande difficulté) le support technique de OVH.

Après une assez longue recherche il a été conclu que OVH ne pouvait pas gérer un numéro SDA /DDI présenté sur deux SIP trunk, même si ce numéro a été acheté et fait bien partie du pool de numéros OVH.

C'est donc une limitation de leur système qui n'est pas documentée, mais qui est confirmée par leurs soins.

Cela pourrait être utile à vos autres clients, car il n'est pas possible d'utiliser un tronc d'appel illimité avec peu de canaux pour les appels sortants avec un débordement vers un tronc d'appel à bas coût avec plus de canaux, utilisé en premier pour les appels entrants, si un numéro même numéro doit être présenté sur ces deux troncs d'appels.
 

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