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Appel sortant passerelle BERONET

fabien84110

Inscrit
21/2/18
Messages
7
Salut,
j'installe pour la première fois une passerelle beronet et je ne parviens pas a effectuer des appels sortant. Ca me met comme message
Call or Registration to 0658008718@(Ln.10000@Ligne Hotel) has failed. 192.168.1.221 replied: 486 Busy here; from IP:192.168.1.221:5060
Les appels entrants fonctionnent nikel.
 
Bonjour,
Ok ceci signifie que vous recevez un message Occupé de la part de la passerelle.
Il faut donc voir ce qui ne va pas dans son debug / consulter le support constructeur à ce sujet.
 
Bonjour Fabien

Un de mes confrères (partenaire 3CX également) m'a appelé suite à la dernière mise à jour de Berofix, ses appels sortants donnaient un "Busy here" de la part de la passerelle 2TO<->3CX...
Appels entrants fonctionnels par contre.

On a vu dans le call trace que les oad/dad n'étaient plus bons, la réécriture faite par le dialplan n'est pas utilisée par la partie RNIS.
On a du changer le mappage des champs SIP dans cette partie pour que cela refonctionne.
Mon confrère devait ouvrir un ticket Beronet pour mieux comprendre si c'est un changement de comportement Beronet ou si les champs par défaut ne sont pas bons (étonnant)

bien cordialement
François - Intuidis
 
"On a du changer le mappage des champs SIP dans cette partie pour que cela refonctionne."

Comment fait on cela, j'aimerai régler le problème chez mon client ?
 
Bonjour,

désolé je n'ai pas de beronet sous la main actuellement. On ne fait quasiment plus du tout Beronet.

Dans les options avancées du port ISDN, on a le mappage des champs... et il y en a qui concernent l'écriture de l'oad/dad en sortie, et qui ont comme correspondance "new_source_auto" et "new_dest_auto" de mémoire.
En mettant "new_source" / "new_dest" à la place, l'appel suivant n'avait plus le problème du format de numéro oad/dad (un 02 10 20 30 40 se transformait en 92 10 20 30 40...)

Est-ce bien le même défaut quand vous faites un essai avec le dialplan debug ouvert ?

François
 
Je retourne sur place la semaine prochaine, je ferais le test.
Merci de votre réponse
 

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