Impossible de changer le message

This topic contains 4 replies, has 2 voices, and was last updated by  davidv 7 months, 1 week ago.

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  • #21644

    MigratedUser
    Member

    Bonjour a tous

    lorsque l’on reçois un appel et que nous sommes en ligne un message se met en boucle

    “Votre correspondant vous a mis en attente, veuiilez patientez”

    Impossible de localiser se message pour le changer

    J’ai décocher la case “Jouer l’annonce d’occupation quand l’extension est occupée”

    Mais a faire

    Une idée?

    #23828

    MigratedUser
    Member

    Personne peut m’aider? je me suis mal exprimé?

    ++

    #36560

    davidv
    Participant

    C’est une très bonne question, cette phrase balancée de façon stressée met mal à l’aise les appelants.
    Ceci-dit, c’est toujours pareil sur la version V15 en 2017, et j’aimerai avoir trouvé une réponse quelque part quant à la manière de changer ce message 🙁

    #36562

    davidv
    Participant

    Par ‘phrase balancée’ je parlais évidemment du message diffusé en boucle par le logiciel 3cx, bien évidemment.
    On pourrait avoir ‘votre correspondant vous a mis de côté, ou dans la file des emm…’, ce serait pareil.
    Alors qu’une petite musique d’attente, ce serait parfait.

    #36564

    davidv
    Participant

    Dans les options de “Trunks SIP”, décocher “Support du Re-invite” et la musique reprend sa place !
    Je me remercie pour ma réponse

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