Qu’est-ce que la téléphonie VoIP ?

La téléphonie VoIP (téléphonie sur le Protocole Internet) est le terme employé pour décrire les technologies que le protocole IP utilise pour échanger la voix, le fax et d’autres formes d’informations, traditionnellement transmises sur le réseau téléphonique public commuté (RTPC). L’appel voyage sous forme de paquets, sur un réseau local (LAN), ou sur Internet, évitant les péages RTPC.

Ayant débuté au milieu et à la fin des années 90, le protocole Internet et TCP/IP a commencé à pousser l’industrie du téléphone et des communications au changement. Le protocole Internet devient le transport de la plupart des données de communications. A présent tous les opérateurs téléphoniques utilisent l’infrastructure IP en partie, ou pour tous leurs services concernant la voix. Les entreprises utilisent déjà la VoIP pour leurs communications vocales internes, ou ont l’intention de la mettre en place dans le cadre de leur solution de Communications Unifiées.